Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1-3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter blir pakken klargjort for transport.
2. Leveringstid
Norge: 5-9 virkedager
Forsendelsen håndteres av Post Nord.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringene ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premiumfrakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter forsendelse mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores her: /apps/parcelpanel
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere delforsendelser.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis sporingen fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan du kontakte kundeservice.